Conditions d'utilisation

Le service

Sunu Commune, éditée par Espritech, entreprise individuelle, permet aux habitants de suivre l'actualité de leur commune, de préparer leurs démarches, de signaler un problème à la mairie et de trouver des professionnels de leur quartier. Les informations de la commune sont publiées par la mairie, qui en est responsable. L'application est gratuite pour les habitants.

Sunu Commune est un service privé et indépendant : l'application n'est pas éditée par l'État du Sénégal ni par une collectivité, et ne les représente pas. Les mairies qui l'utilisent y publient elles-mêmes leurs informations.

Votre compte

Un compte est personnel et lié à votre numéro de téléphone. Vous êtes responsable de ce qui est fait avec lui ; gardez votre mot de passe pour vous. Vous pouvez le supprimer à tout moment (comment faire).

Ce que vous publiez

Avis, profils professionnels, photos, signalements et messages doivent être exacts et respectueux. Il est interdit de publier :

• des insultes, menaces, propos haineux ou discriminatoires, du harcèlement ;
• des informations fausses ou trompeuses, ou de faux avis (y compris sur votre propre activité) ;
• des informations personnelles sur autrui (adresse, téléphone, photo d'une personne sans son accord) ;
• de la publicité non sollicitée, des contenus choquants, illégaux ou contraires aux droits d'autrui.

Il n'y a aucune tolérance pour les contenus inacceptables ni pour les utilisateurs abusifs.

Signaler, bloquer, modérer

Chaque avis et chaque profil professionnel peut être signalé depuis l'application (« Signaler »). Vous pouvez aussi ne plus voir les avis d'un auteur (« Bloquer »). La mairie examine les signalements, en principe sous 48 heures, et retire les contenus contraires à ces règles ; un avis signalé par plusieurs habitants est masqué en attendant sa décision. Les profils professionnels ne sont visibles qu'après vérification par la mairie. En cas d'abus répétés, le compte peut être suspendu.

Professionnels

Un professionnel décrit son activité sincèrement. Les échanges et prestations se font directement entre l'habitant et le professionnel : ni la mairie ni l'éditeur n'y sont parties, ni ne garantissent la qualité des prestations.

Responsabilité

Nous faisons le nécessaire pour que l'application fonctionne, sans pouvoir garantir une disponibilité permanente. En cas d'urgence, appelez directement les numéros d'urgence : l'application ne remplace pas les secours.

Vos données

Voir la politique de confidentialité de l'application.

Contact et modifications

Questions et réclamations : [email protected]. Si ces conditions changent, l'application vous demandera de les accepter de nouveau avant de publier.